お問い合わせ

うまくいかないとき、対応してほしい商品があるとき。どちらもこちらへどうぞ。

よくある質問

刷ったサイズが合いません

ほとんどの場合、プリンターの設定です。次の2つをご確認ください。

• 倍率を「実際のサイズ」または100%にする（「用紙に合わせる」は選ばない）
• フチなし印刷をオフにする（オンだと数%大きく刷られます）

印刷データには目盛りが入っています。刷った紙の目盛りをものさしで測って、 表示どおりの長さになっていれば、設定は正しいです。

使いたい商品が一覧にありません

webkuuta@gmail.com までご連絡ください。 商品名と、パッケージのバーコード（JANコード）の数字を教えていただけると、 確認して追加できます。

広告を見ないと使えませんか

印刷データを作るときに、スポンサー動画を1本ご覧いただいています。 このアプリを無料で提供するためです。 動画が用意できなかったときは、そのまま作成できます。

広告なしで使いたい方は、アプリ内の「広告を外す」（300円・買い切り）をご利用ください。 「使い方・注意事項」の画面から購入できます。

機種変更したら、広告が出るようになりました

「使い方・注意事項」→「広告を外す／購入を復元」→「購入を復元」を押してください。 購入したときと同じ Apple ID でサインインしていれば、無料で元に戻ります。

選んだ写真はどこかに送られますか

送られません。写真は iPhone の中だけで処理しています。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

コンビニで印刷できますか

いまのところ、家庭用プリンター向けの機能のみです。 作成した PDF をコンビニのアプリに渡して印刷することはできますが、 その場合は各コンビニの倍率設定にご注意ください。

Android 版はありますか

現在は iPhone 版のみです。